Hubungan Perilaku Caring Perawat Dengan Kepuasan Pasien Di Ruang Rawat Inap RS Adi Husada Undaan Surabaya | Repository STIKes William Booth

Record Detail

Image of Hubungan Perilaku Caring Perawat Dengan Kepuasan Pasien Di Ruang Rawat Inap RS Adi Husada Undaan Surabaya

Skripsi

Hubungan Perilaku Caring Perawat Dengan Kepuasan Pasien Di Ruang Rawat Inap RS Adi Husada Undaan Surabaya



ABSTRAK

Pelayanan Keperawatan merupakan suatu pelayanan yang holistik yang mencakup Bio, Psiko, Sosial, Spiritual, yang didalamnya terkandung sikap caring. Kepuasan dipengaruhi oleh beberapa faktor salah satunya adalah perilaku caring perawat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan perilaku caring perawat dengan kepuasan pasien di Rumah Sakit Adi Husada Undaan Wetan Surabaya. Metode penelitian ini menggunakan desain penelitian korelasi. Sampel penelitian ini berjumlah 35 responden dengan metode pengambilan sampel consecutive sampling dan untuk mengumpulkan data menggunakan kuisioner perilaku caring perawat dan kepuasan pasien. Data yang didapatkan kemudian dianalisis dengan mengguanakan uji spearmen rho dengan tingkat kemaknaan < 0.05. Hasil dari penelitian ini didapatkan dari 35 responden yang diteliti sebagian besar mengatakan puas ( 60%) dan berpendapat bahwa perawat memiliki perilaku caring ( 66% ) dengan p value 0.001 lebih kecil dari 0.05. Kesimpulan dari penelitian ini bahwa terdapat hubungan antara perilaku caring perawat dengan kepuasan pasien di Rumah Sakit Adi Husada Undaan Wetan Surabaya. Saran dari penelitian ini diharapkan perawat tetap mempertahankan perilaku caring yang baik sehingga kepuasan pasien dapat tetap terjaga.

Kata kunci : Caring Perawat, Kepuasan Pasien.


Detail Information

Series Title
-
Publisher Program Studi S1 Keperawatan, STIKes William Booth : Surabaya.,
Collation
-
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Classification
NONE
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility

Other version/related

No other version available


File Attachment



Information


RECORD DETAIL


Back To PreviousXML DetailCite this